ホットライン機能のリリース ( 2005/05/30 )
会員からＷＥＢマスタへの照会や連絡、ＷＥＢマスタから会員への照会や連絡用として会員とＷＥＢマスタを結ぶ専用ホットライン機能を本日リリースいたしましたのでお知らせいたします。
ご利用方法は、会員登録された方がログインするとページフッター部にホットラインマークが表示されますので、そこをクリックするとＷＥＢマスタとの最新メッセージが表示されます。
ＷＥＢマスタから照会メッセージがある場合は、返信ボタンをクリックして回答メッセージを送ります。新規に連絡や照会する場合は、ＷＥＢマスターに照会・連絡するをクリックしてメッセージを送ることができます。
この機能により会員様とのメッセージがＷＥＢ上で管理できることになり会員フォローが容易にかつサービス向上につながります。
また、ＷＥＢマスタと運営事務局にも同様にホットライン機能を設けましたのでご利用にあたっての不明点や疑問点、照会・連絡・要望などがご契約者様専用のページからご利用になれます。
私ども運営事務局にとってもご契約者さまの照会やご要望にいち早くお応えできることになりサービス向上となります。 | |
